Front Office

CV Teknologi Sejahtera Pratama ยท ๐Ÿ“ Pekalongan, Jawa Tengah ยท Diposting 2026-10-18
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
nego

CV Teknologi Sejahtera Pratama, sebuah perusahaan teknologi di Pekalongan, Jawa Tengah, mencari tenaga profesional untuk posisi Front Office. Peran ini memerlukan individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja secara independen.

Posisi ini bertanggung jawab atas layanan pelanggan di tingkat pertama, termasuk menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan dari pelanggan. Anda akan menjadi perantara antara pelanggan dan departemen internal perusahaan.

๐Ÿ“‹ Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

  • Menangani komunikasi dengan pelanggan melalui telepon, email, atau tatap muka.
  • Menyediakan informasi dan bantuan tentang produk dan layanan perusahaan.
  • Mengelola dan memantau permintaan pelanggan serta memastikan ketepatan dan kecepatan penyelesaian.
  • Membuat dan memelihara catatan pelanggan.
  • Melaporkan masalah atau masalah yang memerlukan tindakan lebih lanjut.
  • Memastikan kepuasan pelanggan dan memelihara hubungan yang baik dengan mereka.
  • ๐ŸŽ“ Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang layanan pelanggan atau front office.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
  • Kemampuan bekerja secara mandiri dan dalam tim.
  • Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.
  • Kepribadian ramah, sopan, dan profesional.
  • ๐Ÿ› ๏ธ Keahlian

    komunikasipelayanan pelangganmanajemen waktukerjasama timteknologi perkantoran
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐Ÿš€ Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait