Lead IT Support

CV Putih Pilar adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Lubuklinggau, Sumatera Selatan. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan teknis yang kuat dan dapat bekerja secara mandiri serta memimpin tim IT Support kami.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang ingin berkontribusi pada proyek-proyek inovatif dan memiliki minat untuk mengembangkan karier Anda di lingkungan yang dinamis, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

Gaji yang ditawarkan adalah Rp 21.000.000 – Rp 30.000.000 per bulan, tergantung pada pengalaman dan kualifikasi Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua untuk seluruh tim IT dan pengguna akhir.
• Memimpin tim IT Support dalam menyelesaikan masalah teknis dan proyek-proyek IT.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan serta prosedur IT yang efisien.
• Memantau dan mengelola infrastruktur IT perusahaan.
• Melakukan pemeliharaan rutin dan perbaikan perangkat keras dan perangkat lunak.
• Membantu dalam pengembangan dan pelatihan tim IT Support.
• Berkoordinasi dengan vendor dan penyedia layanan eksternal untuk memastikan layanan IT berjalan lancar.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang status dan perkembangan proyek IT.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau posisi serupa.
• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
• Memiliki sertifikasi IT yang relevan seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSA.
• Memahami dan memiliki pengetahuan tentang sistem operasi, jaringan, dan perangkat keras.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan manajerial dan kepemimpinan tim.
• Pengalaman dalam mengelola proyek IT dan pemeliharaan infrastruktur IT.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait